Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαΐου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το BUZZISLANDS συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και γνωστοποιεί προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε αγορά από το buzzislands.com, ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Το BUZZISLANDS είναι online store βασισμένο στην Κύπρο. Προς το παρόν λειτουργούμε μόνο online και δεν έχουμε δημόσιο φυσικό κατάστημα.

Contact email: buzzislandcy@gmail.com

Με τη χρήση του website μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Με τον όρο «προσωπικές πληροφορίες» εννοούμε πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το website μας, μπορεί να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης και διεύθυνση αποστολής.
• Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα που βλέπετε, προσθέτετε στο καλάθι ή αγοράζετε, ιστορικό αγορών, επιστροφές, ακυρώσεις και στοιχεία συναλλαγών.
• Στοιχεία λογαριασμού: στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις, ρυθμίσεις και πληροφορίες που συνδέονται με τον λογαριασμό σας, όπου υπάρχει λογαριασμός.
• Στοιχεία πληρωμής: πληροφορίες πληρωμής που επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Shopify και παρόχων πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στα δικά μας συστήματα.
• Επικοινωνία μαζί μας: πληροφορίες που μας στέλνετε όταν επικοινωνείτε για υποστήριξη, παραγγελίες ή ερωτήσεις.
• Πληροφορίες συσκευής και χρήσης: IP address, browser, συσκευή, σύνδεση δικτύου, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος επίσκεψης και αλληλεπίδραση με το website.

Πηγές προσωπικών πληροφοριών

Μπορεί να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες:

• Απευθείας από εσάς, όταν κάνετε παραγγελία, δημιουργείτε λογαριασμό, συμπληρώνετε στοιχεία ή επικοινωνείτε μαζί μας.
• Αυτόματα μέσω του website, cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Από παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε το κατάστημα, όπως Shopify, πάροχοι πληρωμών, courier/παραδόσεις, analytics και εργαλεία marketing.
• Από συνεργάτες ή τρίτα μέρη, όπου αυτό επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς:

• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών: επεξεργασία πληρωμών, εκτέλεση παραγγελιών, αποστολή προϊόντων, διαχείριση επιστροφών, εξυπηρέτηση πελατών και βελτίωση της εμπειρίας αγορών.
• Επικοινωνία μαζί σας: ενημερώσεις παραγγελιών, απαντήσεις σε ερωτήσεις και υποστήριξη πελατών.
• Marketing και διαφήμιση: αποστολή προωθητικών email ή προβολή σχετικών διαφημίσεων, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία ή όπου έχετε δώσει συγκατάθεση.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: προστασία λογαριασμών, πληρωμών, συναλλαγών και του website από ύποπτη ή παράνομη δραστηριότητα.
• Νομικοί και φορολογικοί λόγοι: συμμόρφωση με νόμους, λογιστικές υποχρεώσεις, φορολογικές απαιτήσεις και νόμιμα αιτήματα αρχών.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Όπου εφαρμόζεται ο GDPR ή άλλη σχετική νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με βάση μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης, όπως επεξεργασία και παράδοση παραγγελίας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Νόμιμο συμφέρον, όπως ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών.
• Συγκατάθεση, όπου απαιτείται, όπως για ορισμένα cookies ή marketing επικοινωνίες.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Μπορεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους μόνο όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του καταστήματος και την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Shopify, ως e-commerce πλατφόρμα του καταστήματός μας.
• Παρόχους πληρωμών και checkout.
• Courier, delivery ή άλλους συνεργάτες παράδοσης.
• Παρόχους email, marketing, analytics, cloud ή τεχνικής υποστήριξης.
• Επαγγελματικούς συμβούλους, όπως λογιστές ή νομικούς συμβούλους.
• Αρχές ή δημόσιους φορείς, όπου απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Συνεργασία με το Shopify

Το κατάστημά μας υποστηρίζεται από το Shopify. Το Shopify μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση του καταστήματος, το checkout, τις πληρωμές, την ασφάλεια και τη βελτίωση των υπηρεσιών του. Οι πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω του website μπορεί να διαβιβάζονται στο Shopify και σε συνεργάτες του, οι οποίοι μπορεί να βρίσκονται σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα διαμονής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς το Shopify επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών του Shopify: https://privacy.shopify.com/en.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το website μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για βασικές λειτουργίες όπως cart, checkout, ασφάλεια, προτιμήσεις, analytics και marketing όπου επιτρέπεται. Μπορείτε να διαχειριστείτε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας ή από διαθέσιμα εργαλεία συγκατάθεσης στο website, όπου υπάρχουν.

Marketing επικοινωνίες

Αν εγγραφείτε σε marketing επικοινωνίες, μπορεί να σας στέλνουμε νέα, προσφορές και ενημερώσεις προϊόντων. Μπορείτε να απεγγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του link απεγγραφής στα email ή επικοινωνώντας μαζί μας στο buzzislandcy@gmail.com.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Το website μας μπορεί να περιλαμβάνει links προς τρίτους ιστότοπους ή πλατφόρμες. Δεν ελέγχουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, την ασφάλεια ή το περιεχόμενο τρίτων ιστότοπων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους.

Πληροφορίες που αφορούν παιδιά

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά χωρίς την κατάλληλη γονική ή κηδεμονική συγκατάθεση, όπου απαιτείται. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Ασφάλεια και διατήρηση πληροφοριών

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν είναι απόλυτα ασφαλής.

Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, όπως εκτέλεση παραγγελιών, υποστήριξη πελατών, φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις, πρόληψη απάτης και συμμόρφωση με νόμους.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορεί να έχετε δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.
• Ζητήσετε διαγραφή προσωπικών πληροφοριών, όπου επιτρέπεται.
• Ζητήσετε περιορισμό ή να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία.
• Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων.
• Ανακαλέσετε συγκατάθεση, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
• Υποβάλετε παράπονο σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε δικαιώματα απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο buzzislandcy@gmail.com. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Διεθνείς μεταφορές

Οι προσωπικές πληροφορίες σας μπορεί να διαβιβαστούν, αποθηκευτούν ή υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούνται κατάλληλοι μηχανισμοί προστασίας, όπως τυπικές συμβατικές ρήτρες ή άλλες νόμιμες βάσεις μεταφοράς.

Παράπονα

Αν έχετε παράπονο σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο buzzislandcy@gmail.com. Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η τελευταία έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση δικαιωμάτων απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

BUZZISLANDS
Email: buzzislandcy@gmail.com

Για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, το BUZZISLANDS είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών που επεξεργάζεται στο πλαίσιο λειτουργίας του καταστήματος, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.